一、公司市場部職責

市場部，是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。以下是出國留學實用資料欄目小編為您整理公司市場部職責，供您參考，希望對你有所吃幫助，更多詳細內容請點擊出國留學網查看。

　　公司市場部職責1

　　1、實現公司市場的開發目標。

　　2、制訂和實施開發市場計劃。

　　3、負責市場開發政策的制訂與施行和人員管理。

　　4、做好市場調研與市場預測。

　　5、市場工作的監察與評估。

　　6、組織、指導各指導站的工作。

　　公司市場部職責2

　　(一) 作為公司的情報機構

　　1) 跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

　　2) 搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;

　　3) 進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據;

　　4) 參與公司網站建設。

　　(二) 作為公司的參謀機構

　　1) 制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;

　　2) 制訂公司業務短、中、長期目標;

　　3) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃;

　　4) 新產品上市規劃;

　　5) 參與制定產品價格;

　　6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;

　　7) 整理分析公司各業務部門的業務資料信息。

　　(三) 作為公司業務的監管機構

　　1) 業務系統廉政稽查;

　　2) 業務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;

　　3) 了解、掌握業務員心態并進行心態建設;

　　4) 負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管;

　　5) 負責產銷的協調工作。

　　(四) 作為公司的公關機構

　　1) 實施品牌規劃和品牌的形象建設;

　　2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;

　　3) 完善、規范業務系統對外的各類文書;

　　4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);

　　5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

　　6) 作好公司的售前、售中、售后服務工作;

　　7) 代表公司對外發布需發布的信息。

二、市場部是做什么的

市場部工作職能如下：

1、制定公司的戰略規劃和年度發展計劃。

2、為公司創造價值，行業調研、消費者研究、競品分析，產品線維護，新產品開發。

3、為公司傳播價值，廣告傳播包括傳統媒體傳播和新媒體傳播，配合公關工作。

4、為公司傳遞價值，渠道建設和開發，市場營銷推廣，線上數字營銷等。

5、產銷協調和市場資源管理，負責采購、生產、銷售的協調工作，資源有效分配和費用管理等。

其他

1、公司的戰略規劃和年度發展計劃市場部負責公司的戰略規劃，完成公司業務發展愿景的規劃和市場策略的制定。公司年度的業務發展計劃，包括品牌推廣、渠道拓展、市場活動、市場資源分配等內容。

2、創造價值分析研究：包括行業調研把握發展趨勢，消費者研究掌握消費者行為變化，競品分析制定競爭策略，建立市場數據分析系統，評估業務發展現狀和預測市場發展趨勢。

產品管理：包括現有產品管理和新產品研發，現有產品管理包括有價格和渠道管理，營銷組合，產品組合及產品線管理。

三、市場部的主要工作是什么？

市場部的工作有四個大方面：

（一）作為公司的情報機構

1）跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

2）搜集行業信息，特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；

3）進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；

4）參與公司網站建設。

（二）作為公司的參謀機構

1）制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；

2）制訂公司業務短、中、長期目標；

3）做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；

4）新產品上市規劃；

5）參與制定產品價格；

6）整理分析公司各業務部門的業務資料信息。

（三）作為公司業務的監管機構

1）業務系統廉政稽查；

2）業務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；

3）了解、掌握業務員心態并進行心態建設；

4）負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管；

5）負責產銷的協調工作。

（四）作為公司的公關機構

1）實施品牌規劃和品牌的形象建設；

2）制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動；

3）完善、規范業務系統對外的各類文書；

4）負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等）；

5）合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

6）作好公司的售前、售中、售后服務工作；

7）代表公司對外發布需發布的信息。

四、公司市場部崗位管理制度

市場部管理制度

1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘、發揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。

2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

3、市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用，施行合同領用登記手續，采用合同編號。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

4、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年度業務進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。

5、業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯系，匯報業務進程。

6、每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進展及具體情況，以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。

7、打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。

8、業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。

9、業務人員應積極配合公司的現場銷售工作。

10、完成公司或部門交辦的其他工作。

擴展資料：

市場部的主要職責有十五大方面。

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

參考資料：市場部-百度百科

　　市場部管理制度與崗位職責

　　一、總則

　　為進一步開拓市場，做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強市場部的管理,嚴肅紀律，特制定本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。

　　二、市場部管理制度

　　1. 市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。

　　2. 市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

　　3. 施行合同領用登記手續，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

　　4. 市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。

　　5. 業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯系，匯報業務進程。

　　6. 每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況，以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將現場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。

　　7. 打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。

　　8. 業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。

　　9. 業務人員應積極配合公司進行現場安裝、調試及驗收工作。

　　10. 完成公司或部門交辦的其他工作。

　　三、 市場部工作制度

　　1. 負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。

　　2. 市場信息、行為的及時收集與反饋。

　　3. 新產品、新市場的策略制定。

　　4. 各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。

　　5. 不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系；維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。

　　6. 為商務引薦符合公司發展規劃的代理產品。

　　7. 及時進行款項回收工作，并按期提交回收報告；承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。

　　8. 完成公司下達的年度考核指標。

　　四、 市場部崗位職責

　　1、 市場總監

　　A、全面負責公司營銷規劃與管理。

　　B、參與制定公司銷售預算，并依此主持制定相關的銷售計劃和銷售政策，并落實銷售計劃。

　　C、負責公司向系統集成商、應用開發商和渠道代理商的合作伙伴網絡的建立和管理。

　　D、在大客戶的銷售工作中為銷售人員提供上層支持。

　　E、根據客戶反饋，分析市場需求，為公司產品提供改進建議。

　　2、 銷售主管

　　A、負責銷售業務與管理，銷售預算。

　　B、編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協助落實執行。

　　C、 重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。

　　D、 重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委托的廣告公司、發布媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。

　　E、 不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　F、 負責對推銷員的業務培訓、績效考核和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。

　　G、 負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　H、 負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　I、 完成市場總監臨時交辦的其他任務。

　　3、 市場與客戶主管

　　A、市場開發決策、客戶關系管理。

　　B、制定年、月度傳播策略方案，審核、撰寫相關新聞稿件和深度稿，項目總結報告等。

　　C、品牌策略及上市計劃、品牌及產品廣告傳播策略。

　　D、 廣告表現及媒介投放分析。

　　E、 監控實施質量，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案。

　　F、 協調各部門關系，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

　　G、 維系客戶，掌握團隊工作進度以及方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案。

　　4、 信息主管

　　A、搜集宏觀、微觀經濟信息，搜集市場信息、分析預測市場需求。

　　B、 負責公司信息系統開發，計劃、預算和實施系統管理、維護和升級，包括軟件和硬件維護和升級，適當時機引進先進技術。

　　C、 建立和維護公司的信息庫，負責各類型信息應用設計、維護和改善。

　　D、 提供查詢報表和數據分析。

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市場部管理制度與崗位職責

一、總則

為進一步開拓市場，做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強市場部的管理，嚴肅紀律，特制定本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。

二、市場部管理制度

1. 市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。

2. 市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

3. 施行合同領用登記手續，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

4. 市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。

5. 業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯系，匯報業務進程。

6. 每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況，以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將現場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。

7. 打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。

8. 業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。

9. 業務人員應積極配合公司進行現場安裝、調試及驗收工作。

10. 完成公司或部門交辦的其他工作。

三、 市場部工作制度

1. 負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。

2. 市場信息、行為的及時收集與反饋。

3. 新產品、新市場的策略制定。

4. 各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。

5. 不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系；維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。

6. 為商務引薦符合公司發展規劃的代理產品。

7. 及時進行款項回收工作，并按期提交回收報告；承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。

8. 完成公司下達的年度考核指標。

四、 市場部崗位職責

1、 市場總監

A、全面負責公司營銷規劃與管理。

B、參與制定公司銷售預算，并依此主持制定相關的銷售計劃和銷售政策，并落實銷售計劃。

C、負責公司向系統集成商、應用開發商和渠道代理商的合作伙伴網絡的建立和管理。

D、在大客戶的銷售工作中為銷售人員提供上層支持。

E、根據客戶反饋，分析市場需求，為公司產品提供改進建議。

2、 銷售主管

A、負責銷售業務與管理，銷售預算。

B、編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協助落實執行。

C、 重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。

D、 重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委托的廣告公司、發布媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。

E、 不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

F、 負責對推銷員的業務培訓、績效考核和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。

G、 負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

H、 負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

I、 完成市場總監臨時交辦的其他任務。

3、 市場與客戶主管

A、市場開發決策、客戶關系管理。

B、制定年、月度傳播策略方案，審核、撰寫相關新聞稿件和深度稿，項目總結報告等。

C、品牌策略及上市計劃、品牌及產品廣告傳播策略。

D、 廣告表現及媒介投放分析。

E、 監控實施質量，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案。

F、 協調各部門關系，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

G、 維系客戶，掌握團隊工作進度以及方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案。

4、 信息主管

A、搜集宏觀、微觀經濟信息，搜集市場信息、分析預測市場需求。

B、 負責公司信息系統開發，計劃、預算和實施系統管理、維護和升級，包括軟件和硬件維護和升級，適當時機引進先進技術。

C、 建立和維護公司的信息庫，負責各類型信息應用設計、維護和改善。

D、 提供查詢報表和數據分析。

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