廠家作為生產(chǎn)商,可以賺取生產(chǎn)利潤;廠家作為品牌商(通常是成立銷售公司),通過構(gòu)建穩(wěn)健的市場體系,可以做實存量市場,做大增量市場,從而實現(xiàn)品牌價值不斷提升,惠及品牌、代理商和用戶。
傳統(tǒng)渠道的市場體系品牌商(廠家)、省級代理商、市級代理商、縣級代理商、門店、客戶。
隨著移動互聯(lián)的深耕細(xì)作,現(xiàn)在很多平臺都下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(也有的叫五線城市)爭搶線下優(yōu)質(zhì)客戶資源了。
品牌商通常對代理商有什么要求?1.具有成功的經(jīng)歷,可以做大做強(qiáng)品牌;
2.具有一定的資金實力,主要用于按照約定的進(jìn)貨周期和量進(jìn)貨,辦公場地的租賃和裝修,以及按要求開展促銷活動等;
3.嚴(yán)格執(zhí)行品牌的價格體系,特別是不得向代理區(qū)域以外的市場供貨;
4.按時參加品牌商組織的培訓(xùn)活動,以及時學(xué)習(xí)走貨快的成功做法;
5.根據(jù)市場需要,組建相應(yīng)規(guī)模的團(tuán)隊;
6.認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,嚴(yán)禁額外收取服務(wù)費(fèi)等。
品牌商如何保證代理商的收益?1.價格支持。不同級別的代理商享受不同的進(jìn)貨價格,以保證足夠的利潤空間。
2.費(fèi)用支持。大多品牌商都會向代理商提供場地租金、裝修費(fèi)用,以及市場推廣費(fèi)用。但這些都是建立在代理商按時按量進(jìn)貨的基礎(chǔ)上,分期撥付的,即羊毛出在羊身上。
3.培訓(xùn)支持。即組織代理商學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和樣板市場的成功經(jīng)商。其實質(zhì)是不斷的為代理商加油鼓勁,以實現(xiàn)雙贏。
4.物料支持。市場推廣肯定需要各種物料,這些都由品牌商統(tǒng)一制作,然后根據(jù)代理商的進(jìn)貨量進(jìn)行配發(fā)。
5.促銷支持。代理商舉辦促銷活動時,品牌商可以派出負(fù)責(zé)人和講師助力,并且提供產(chǎn)品的試用裝和有限量的低價貨源等。
6.入股特權(quán)。通常市場業(yè)績突出的代理商,品牌商會推出和優(yōu)秀員工一樣的待遇,購買一點原始股。表面上是分享品牌總盤子的紅利,其實是進(jìn)一步鎖定合作關(guān)系。
為什么不能繞過代理商直接從廠家拿貨?由上面的分析可知,代理商的前期投入較大,通過辛辛苦苦的市場推廣,將目標(biāo)人群轉(zhuǎn)化為下級代理商或用戶,付出艱辛的勞動。
如果繞開代理商從廠家拿貨,就會嚴(yán)重破壞市場秩序。試想,如果廠家的價格和代理商的價格一樣,你會從廠家拿貨嗎?
另外,作為代理商不得向代理區(qū)域以外的市場供貨的對等限制,代理協(xié)議中都有廠家不得繞開代理商向代理區(qū)域內(nèi)的客戶供貨。所以,廠家絕對不會為了一單生意而去違約賠償代理商。
移動互聯(lián)背景下,有廠家直接發(fā)貨的代理模式。為了迎合用戶希望從廠家直接購買,以獲得更多實惠的心理,基于移動互聯(lián),現(xiàn)在很多品牌商推出了輕資產(chǎn)動營代理。
也就說,品牌商不需要代理商進(jìn)貨壓貨,只需要搞一個體驗店展示產(chǎn)品,以及組建一個售后服務(wù)團(tuán)隊。
用戶在體驗店體驗后,感到滿意,在店內(nèi)的終端下單,或在代理商發(fā)的鏈接上下單,品牌商就會自動把業(yè)績歸入代理商的名下,然后按約定的比例分潤。
由于客戶離不開體驗店的售后服務(wù),所以,這種模式的黏性很強(qiáng),效果也較傳統(tǒng)的代理模式好。
任何零售商,批發(fā)商和超市都不可能與廠家直接聯(lián)系拿貨。特殊情況除外。
特殊情況指私下的灰化的渠道。也就是說你沒有在關(guān)鍵位置上有熟人和朋友,你別想了。
以上市場定律僅限有市場影響力的品牌。小廠家的貨不在此列。有人能拿他的貨就不錯了,他才不管是誰。
這是一個市場秩序的問題。以下拿快消品舉例。
在久遠(yuǎn)的計劃經(jīng)濟(jì)末期,市場經(jīng)濟(jì)初期,廠家們?yōu)榱藬U(kuò)大銷售量,增加銷售區(qū)域,會在各個城市設(shè)置自己的銷售點。一般是派駐自己的工作人員(業(yè)務(wù)員)在當(dāng)?shù)刈忾T面房,既負(fù)責(zé)銷售也負(fù)責(zé)宣傳。
后來隨著銷售量的不斷發(fā)展和銷售區(qū)域的擴(kuò)大。在每個地方設(shè)置自己的銷售點顯然不可能。廠家宣傳的陣地也轉(zhuǎn)移到了電視和紙媒。人們發(fā)現(xiàn),把銷售工作轉(zhuǎn)移承包給每個城市的當(dāng)?shù)厝烁袃?yōu)勢。主要的原因是當(dāng)?shù)厝司哂斜镜氐娜穗H關(guān)系,便于開拓銷售市場。于是廠家開始在每個城市尋找具有相應(yīng)能力的個體戶。很快批發(fā)部這一主體成為主流渠道。
老一輩的人會回憶起那個年代,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上、城市中每個批發(fā)部門店中,倉庫里都堆積著大量的貨物。而且都是廠家整車發(fā)貨。每個城市的批發(fā)市場上,每個批發(fā)部都兜售著不同的品牌。就拿曾經(jīng)紅極一時的方便面而言,A批發(fā)部批發(fā)熊毅武,那么B批發(fā)部就批發(fā)小保姆。一般情況下,不會兩種都賣。這就是代理商的前身——批發(fā)商。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者意識能力增強(qiáng),廠家品牌之間從互不干擾的擴(kuò)大銷售漸變成激烈的市場搶奪。畢竟消費(fèi)人口就這么一點,你的賣的越多,我的就賣的越少。批發(fā)商的定點銷售模式已經(jīng)不能滿足廠家品牌的市場需要。
大約在2002年前后,各大品牌紛紛開始招募代理商。按行政區(qū)域劃分,每個行政區(qū)域招募唯一代理商。全面代理品牌在當(dāng)?shù)氐匿N售工作。代理商需要有倉庫車輛和業(yè)務(wù)人員,不需要門面,具體工作就是每天出去找到自己產(chǎn)品的銷售門店進(jìn)行推廣和促進(jìn)銷售。屬于“行商”。
代理商是廠家生產(chǎn)產(chǎn)品之后的全權(quán)銷售代理,是第一銷售商。廠家不負(fù)責(zé)具體銷售,自己的銷售部只負(fù)責(zé) 規(guī)劃戰(zhàn)略和管理發(fā)展代理商。廠家出貨只對應(yīng)代理商。
那么為什么會有這樣的劃分呢?還是因為市場發(fā)展的需要。批發(fā)商時代,一個批發(fā)市場里一個廠家只對接一個批發(fā)商。最關(guān)鍵的就是維護(hù)價格的穩(wěn)定。這點非常非常重要,是重中之重。
如果一個批發(fā)市場有兩個批發(fā)部對接同一廠家,那么他們兩個勢必存在競爭關(guān)系,為了競爭就會打價格戰(zhàn)。使得品牌的貨源成為市場價格戰(zhàn)的炮灰。價格戰(zhàn)毀壞銷售者的利潤,使得銷售者不愿再推銷這種產(chǎn)品。那么廠家的產(chǎn)品就會慢慢從市場上消失。
同理,一個行政區(qū)域也只能有一個代理商。目的就是價格穩(wěn)定。價格穩(wěn)定就是利潤的穩(wěn)定,利潤的穩(wěn)定保障代理商們能夠存活,從而為品牌工作。
中國幅員遼闊,廠家對應(yīng)代理商的價格是統(tǒng)一的,代理商對應(yīng)零售和商超的價格也基本一致(廠家指導(dǎo)價格)。那么看到這里就可以理解,為什么一瓶555ml的可樂,從大雪紛飛的東北到熾熱的海南島,都是3元一瓶。
現(xiàn)在可以講解題主的問題了,你覺得廠家會給零售商批發(fā)部商超發(fā)貨嗎??這是赤裸裸的擾亂市場。賺你錢事小,擾亂了市場價格那是搬起石頭砸自己的腳。
凡是市場上熱銷的品牌產(chǎn)品都會對此行為有嚴(yán)格的規(guī)定,杜絕價格的紊亂。如果有廠家人員私自發(fā)貨,那罪過可是不小的。貨發(fā)到哪里,就會對哪里的代理商造成價格打擊,使得代理商受損。代理商的銷售工作受到低價格同產(chǎn)品的干擾,反過來降低了廠家自己的正常銷售量。
格力品牌發(fā)展有一段時間,董明珠的親哥哥私下牟利,被董明珠斷貨。很明顯的一個例子。
好了,回答完畢。